Duurzaamheidsrevolutie: Bouw aan een sterker merk voor een betere wereld
Versterk je merk duurzaam
Nu klimaatverandering niet langer te negeren is, veranderd duurzaamheid van een modewoord tot een bedrijfsimperatief. Juist in het hart van deze (r)evolutie liggen prachtige kansen voor merken om hun ware kracht te tonen en hun waarde op ongekende wijze te versterken. Niet alleen richting hun klanten, maar ook naar de maatschappij en de eigenaren zelf
Winnende merken creëren duurzame waarde voor alle stakeholders
Duurzaamheid gaat niet langer alleen om het verminderen van schade aan onze leefomgeving, maar vooral om waardecreatie vanuit de kracht van het merk voor alle stakeholders. Historisch gezien hebben bedrijven en samenlevingen die voorop liepen in verandering, altijd geprofiteerd van hun vooruitziende blik. Zoals bedrijven zich in het verleden al eerder hebben aangepast aan een veranderende omgeving, zo moeten bedrijven en merken dat nu weer doen. Met duurzame waardecreatie voor alle stakeholders als kompas.
De kracht van authentieke verbinding
Consumenten van vandaag zijn slim, goed geïnformeerd en kritisch. Of het nou particuliere personen zijn of zakelijke kopers. Ze zoeken naar merken die niet alleen producten verkopen, maar ook principes. De authenticiteit en geloofwaardigheid van de positionering en beloften van een merk kan het verschil betekenen tussen loyaliteit en afwijzing. Het gaat erom dat je als merk een verhaal vertelt dat niet alleen gehoord, maar ook gevoeld en geleefd kan worden.
Duurzaamheid als inspiratie voor innovatie
Duurzaamheid is vandaag de dag de grote aanjager van innovatie. Het dwingt ons om buiten de gebaande paden te denken, om nieuwe, groenere oplossingen te vinden voor oude problemen. Van afvalvrije productieprocessen tot hernieuwbare energiebronnen, de mogelijkheden om te innoveren zijn eindeloos. Deze innovaties leiden niet alleen tot een gezondere planeet, maar openen ook nieuwe markten en bijbehorende groeikansen.
Angst verlamd, verleiding versnelt
Als je het nieuws volgt bekruipt je al snel het gevoel dat het allemaal al bijna te laat is. Dat is zo ontzettend jammer. Het creëren van angst verlamt alleen maar, en staat de gewenste gedragsverandering juist in de weg. Terwijl er meerdere redenen zijn om positief te zijn . Zo daalt ons gasverbruik, hebben er al 2,5 miljoen huishoudens zonnepanelen op het dak en was Tesla in 2023 de meest verkochte auto in Nederland. Wat maar weer bewijst dat de juiste, positieve aanpak werkt. Een aanpak die niet uitgaat van drammen en dwingen, maar van dromen en daden.
Bouwen aan een duurzame merkstrategie
Een duurzaam merk bouwen is een reis die verder gaat dan een beetje marketing. Het vereist een fundamentele heroverweging van hoe je als bedrijf zaken doet en waarde creëert. De transformatie begint van binnenuit, met een oprechte, diepgevoelde keuze voor een duurzame koers. Een koers die iedereen binnen het bedrijf bereikt, stuurt en motiveert. Daarbij is het belangrijk dat de verhalen die je vertelt, ook beleefd worden met emotie, doelen, milestones en resultaten. Want authenticiteit resoneert en helpt diepe, betekenisvolle relaties op te bouwen met alle stakeholders. Niet alleen dus met klanten, ook met leveranciers, business partners, NGO’s, aandeelhouders, opinieleiders, de lokale gemeenschap en natuurlijk de aandeelhouders.
Onze toekomst is groener
We staan op een kantelpunt. Duurzaamheid is niet langer gewoon een optie, maar pure noodzaak als wij onze nazaten nog iets van onze mooie aarde willen nalaten. En waar het nu nog geen noodzaak is zullen er steeds meer verplichtingen uit Europa komen om toch te verduurzamen. Het is dus een kwestie van lead or follow. Juist in die leadpositie ligt een wereld aan kansen. Want in de nabije toekomst worden merken niet alleen gewaardeerd om hun producten, maar ook om hun positieve impact op de maatschappij. Dit is de toekomst die ik voor ogen heb, een toekomst waarin duurzaamheid, economische groei en maatschappelijk erkenning hand in hand gaan.
Het ontwikkelen van een duurzame merkstrategie vraagt om een zorgvuldige benadering, die rekening houdt met zowel de impact van het merk op de wereld, de waarde van de klant als het verdienmodel.
De weg naar een duurzame merkstrategie bestaat uit 7 stappen
- Zelfreflectie en Educatie
- Analyseer de huidige situatie. Begin met een grondige evaluatie van je bedrijfsactiviteiten, producten en diensten om te begrijpen waar je staat op het gebied van duurzaamheid.
- Verandering start intern. Adresseer de urgentie zit om intern de juiste krachten en energie los te maken
- Definieer de missie van je merk
- Stel heldere doelen: Bepaal wat je wilt bereiken met je duurzame merkstrategie. Zorg dat deze doelen meetbaar, haalbaar en relevant zijn.
- Integreer in je merkidentiteit: Maak duurzaamheid een integraal onderdeel van je doelen, positionering, merkidentiteit en waardepropositie(s). En van de interne cultuur natuurlijk
- Betrokkenheid en transparantie
- Communiceer open en eerlijk. Wees transparant over de doelen, de voortgang die je boekt, de uitdagingen die je tegenkomt en de support die je zoekt
- Betrek stakeholders: Luister naar klanten, werknemers, leveranciers en milieu-experts om diverse perspectieven in je strategie te integreren. Ga niet in discussie. Maar omarm het ongemak wat de discussies ongetwijfeld op gaan lossen
- Duurzaamheid is vooral een kwestie van doen
- Zet plannen om in actie: Begin met het implementeren van duurzame waarde proposities in alle aspecten van je bedrijf, van productontwikkeling tot verpakking, logistiek en marketing
- Focus op lange termijn impact: Kies voor oplossingen die niet alleen op korte termijn scoren, maar juist op lange termijn duurzame waarde creëren. Start bij die segmenten die het meest openstaan voor duurzame verbetering
- Innoveer voortdurend
- Blijf jezelf uitdagen: Duurzame waarde creatie is een voortdurende reis. Blijf innoveren en zoeken naar nieuwe manieren om je waarde te vergroten voor alle partijen
- Experimenteer: Wees niet bang om nieuwe ideeën uit te proberen, zelfs als ze risicovol lijken. Innovatie is de sleutel tot vooruitgang. Betrek voor je trouwste klanten, leveranciers en belangrijkste opinieleiders bij je klanten
- Doe ‘t samen
- Creëer een beweging: Gebruik net als bijvoorbeeld Tesla, je merk als communicatieplatform om bewustzijn te vergroten en anderen te inspireren. Bouw een gemeenschap van gelijkgestemden die je duurzaamheidsmissie ondersteunen.
- Werk samen: Zoek samenwerking met andere bedrijven, overheden en non-profitorganisaties om gezamenlijke duurzaamheidsdoelen te bereiken.
- Meet en verbeter
- Evalueer je impact: Gebruik concrete data om je voortgang te meten ten opzichte van je duurzaamheidsdoelen.
- Sta open voor aanpassingen: Wees bereid je strategie aan te passen op basis van wat werkt en wat niet. Continu leren en verbeteren is essentieel.
Een Oproep tot Actie
De tijd om te handelen is nu. Het is een unieke kans om niet alleen te groeien als bedrijf, maar ook om een positieve kracht te zijn in de wereld om je bedrijf heen. Door samen te werken, te innoveren en te leiden met visie en moed. Want in een duurzame koers vinden we niet alleen de weg naar een betere wereld, maar ook naar een sterkere merkwaarde.
Laten we samen deze reis beginnen. Duurzaamheid wacht op niemand, maar samen kunnen we de koers bepalen naar een toekomst die even duurzaam als voorspoedig is.
Over de auteur
Met meer dan 25 jaar ervaring in leidinggevende posities in marketing en reclame verstrekt Ed Stibbe als merkstrateeg de merkkracht van de meest uiteenlopende merken.
Stibbe gelooft in het sturen op de behoeften en voorkeuren van klanten en (nog) niet-klanten vanuit de kern van het merk.